建立那么一座是挑战同样也是机遇的旨在政府与群众之间直接沟通的桥梁，最近，一档名为《怒江热线》的直播节目在云南怒江傈僳族自治州上线，其试图把“问政”从概念转变成为现实。
节目开播的背景
此档节目不是陡然现身的，它是经由当地的纪律检查、监察机构以及政府新闻办共同促使的，是由媒体中心专门承办的，它的问世存在着清晰的时代背景，是为了回应上级有关改善工作作风、与群众紧密相连的召唤，并且也是地方推行政务公开的一种特定尝试。
节目于正式开播以前，特意召开了启动会议，清晰指明了工作要点以及责任划分。这般筹备工作展现出主办方对于此事的看重程度，并非仅仅是做做样子。它被设定为“广播与网络”的同步直播样态，竭力谋求覆盖更为广泛的受众范畴。
首期聚焦创卫热点
首期节目嘉宾是泸水市副市长，这位副市长还是该市创建国家卫生城市办公室负责人，创卫工作是当前怒江州重点工作，尤其在泸水市，此项工作涉及城市环境、基础设施以及市民生活习惯等多方面 。
市民针对创卫工作的具体时间表，以及执行标准，还有遇到的困难，存在不少疑问。选择这个主题当作开场，直接切中了当前当地百姓最为关心的事务中的一个，有助于快速吸引公众的关注，体现了节目“问题导向”的初衷。
直播过程的互动性
在一小时直播之中，并非仅有嘉宾单方面介绍，节目设有与观众连线环节，达成了实时互动，观众能凭借电话提出自身具体问题，像对商场卫生监管的疑虑，又或是餐馆食品安全标准的困惑 。
现场解答是由上线官员以及有关部门的负责人针对这些方面的问题来进行的，这种开展的形式将传统信息传递所具有的延迟性予以打破，使得公众所产生的疑问可以获取到即时的且是官方的回应，经统计得出，首播之际所吸引的观众数量超过了一万名，并且收获的点赞次数将近三万次 。
解决问题的承诺
有直播里反映出了问题，带队的领导并没有予以回避，他公开地承认了这些问题是真实存在的，并且具备一定的普遍性，更为关键的是，他做出了关于整改落实的承诺，表明会给群众一个能让人为之满意的答复 。
它把政府部门通过这种公开承诺放置于公众监督范围中，该问题究竟有没有真正被解决，那个承诺到底有没有实现，会变成将来查验这档节目的实际成效的关键所在，这在无形中给相关职能部门带去了压力，并促使他们更为认真地去对待民众的诉求。
栏目的长期规划
《怒江热线》可不是那种只搞一回的活动，按照规划，往后有超过三十家政府部门以及企事业单位会陆陆续续进入直播间，这些单位得把自身作风建设状况公开，作出服务方面的承诺，还得直接面对听众的咨询与投诉。
这表明了一场不间断的、形成制度的问政类尝试，它的目的在于构建一个固定的途径，使得群众反馈问题、政府部门处理问题转变成一种常态，节目能够长期存续，是查验其是否会沦为“作秀”的关键所在。
搭建沟通的桥梁
这档节目的最终力求达成之目标是，成为党委政府跟人民群众二者之间那座称为“连心桥”的事物。它尝试去填补过往存在的信息不对称所形成的鸿沟，使得政策解读变得更为直接，致使民意上传变得更加通畅。市民能够借助政府网站、社交媒体视频号、广播电台等诸多渠道进行收看或是收听，并且参与其中 。
这样一种涵盖多渠道的方式，在其中考量了受众群体里不同的年龄阶段以及各异的习惯，竭尽全力去把参与的门槛予以降低。热线电话被公布出来，这样子也能够为那些并不擅长运用网络的人群给予反馈的途径。节目的成功或者失败，最终所依赖的是它是不是能够真正切实地为群众去排解困难，解决问题。
试问，这般的“问政”直播类节目，究竟该如何去实施之举，方可防止其陷入形式主义困境，进而切实且持久地化解老百姓所遭遇的现实难题呢？诚邀于评论区域分享您的见解，倘若自觉本文具启发性功效，亦可予以点赞予以支持。